TY - CHAP U1 - Teil eines Buches A1 - Breyer-Mayländer, Thomas A1 - Löffel, Marc ED - Breyer-Mayländer, Thomas ED - Zerres, Christopher T1 - Erreichbarkeit von Zielgruppen – Informations- und Mediennutzungsverhalten in Deutschland T2 - Social Media im kommunalen Sektor : Einsatzfelder, Herausforderungen, Entwicklungsperspektiven N2 - Bevor man der Frage nachgeht, wie und in welcher Form am besten unterschiedliche Social-Media-Kanäle für die Kommunikation kommunaler Themen eingesetzt werden und somit ein wirksames Tool für die Interaktion der Kommunen mit ihren spezifischen Zielgruppen darstellen können, muss man sich ein paar generelle Gedanken machen, welche Stakeholder und Zielgruppen überhaupt auf diesem Weg bei welchen Themenkategorien erreichbar sind. Gerade aktuelle Fälle wie die Kommunikation während der Corona-Krise zeigen, wie man im Rahmen der Mediaplanung digitale Kanäle in das Gesamtspektrum der Kommunikationskanäle einordnen kann. KW - Social Media Y1 - 2021 SN - 978-3-658-32820-7 (eBook) SB - 978-3-658-32820-7 (eBook) U6 - https://doi.org/10.1007/978-3-658-32820-7_1 DO - https://doi.org/10.1007/978-3-658-32820-7_1 SP - 3 EP - 33 PB - Springer Gabler CY - Wiesbaden ET - 1. ER -