TY - CHAP U1 - Teil eines Buches A1 - Breyer-Mayländer, Thomas ED - Zerres, Christopher T1 - Krisenkommunikation und Online-Content – Content-Marketing als Teil des Dialogs T2 - Content-Marketing : Grundlagen – Strategien – Entwicklungen N2 - Krisenkommunikation bezeichnet ein besonderes Kommunikationsszena¬rio, bei dem im Rahmen des Managements einer aktuellen, existenzbedro¬henden Krise durch den Dialog mit den entscheidenden internen und externen Stakeholdern die Bewältigung der Krise im Sinne des Krisenma¬nagements unterstützt oder überhaupt erst ermöglicht wird. Content-Mar¬keting kann hier einen wertvollen Beitrag leisten, wenn bereits der Bedarf der Zielgruppen an Information aktiviert und damit der Boden für einen Wertbeitrag des Contents geschaffen ist. Damit ist auch klar, dass Content-Marketing nur ein Instrument im Rahmen der Krisenkommunikation sein kann, das neben anderen Kommunikationsformaten der Werbung und Öf¬fentlichkeitsarbeit zum Einsatz kommt. KW - Krisenmanagement KW - Krisenkommunikation KW - Content-Marketing Y1 - 2023 SN - 978-3-98542-041-4 (Print) SB - 978-3-98542-041-4 (Print) SN - 978-3-95710-415-1 (ePDF) SB - 978-3-95710-415-1 (ePDF) U6 - https://doi.org/10.5771/9783957104151-333 DO - https://doi.org/10.5771/9783957104151-333 SP - 333 EP - 355 PB - Nomos Edition Rainer Hampp CY - Baden-Baden ET - 1. ER -