TY  - CHAP
U1  - Buchbeitrag
A1  - Gast, Oliver
A1  - Miclau, Christina
A1  - Müller, Andrea
T1  - Wenn der Kunde auf Reisen geht: Die kanalübergreifende Customer Journey inszenieren
T2  - Disruption und Transformation Management. Digital Leadership – Digitales Mindset – Digitale Strategie
Y1  - 2018
SN  - 978-3-658-19130-6
SB  - 978-3-658-19130-6
U6  - https://doi.org/10.1007/978-3-658-19131-3_17
DO  - https://doi.org/10.1007/978-3-658-19131-3_17
SP  - 381
EP  - 403
PB  - SpringerGabler
CY  - Wiesbaden
ER  -