@unpublished{BurkhardtDittrichKoehler2017,
  author  = {Achim Burkhardt and Ingo Dittrich and Robert K{\"o}hler},
  title   = {Integration als Erfolgsfaktor von Multi-Channel-Systemen im Handel},
  institution = {Fakult{\"a}t Wirtschaft (W)},
  year    = {2017},
  language  = {de}
}