@book{OPUS4-4782,
  title     = {Handbuch Marketing-Controlling},
  editor    = {Christopher Zerres},
  edition   = {5.},
  publisher = {Springer Gabler},
  address   = {Berlin, Heidelberg},
  isbn      = {978-3-662-62836-2 (Print)},
  doi       = {10.1007/978-3-662-62837-9},
  pages     = {XXVII, 742},
  year      = {2021},
  abstract  = {Dieses Handbuch vermittelt Managern in leitenden Funktionen von Unternehmen und Organisationen einen fundierten {\"U}berblick {\"u}ber die erfolgsrelevanten Aspekte des strategischen und operativen Marketing-Controllings. Ebenso erhalten Wissenschaftler und Studierende wertvolle Anregungen. Renommierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis zeigen die bew{\"a}hrten Instrumente des Marketing-Controllings sowie die zahlreichen neuen M{\"o}glichkeiten etwa im Bereich des Online-Marketing und des E-Commerce auf. Die Beitr{\"a}ge widmen sich aktuellen Themen wie Foresight Management oder Customer Experience und neuen Verfahren im Zusammenhang mit der Datengewinnung, -analyse und -aufbereitung. Diese Weiterentwicklungen sowie die bestehenden Instrumente dienen einer Analyse, Bewertung und Optimierung der Effektivit{\"a}t und Effizienz der Marketing-Aktivit{\"a}ten einer Organisation. Die 5. Auflage wurde vollst{\"a}ndig {\"u}berarbeitet und um neue Beitr{\"a}ge zu aktuellen Themen erweitert.},
  language  = {de}
}