@incollection{BreyerMaylaender2019,
  author    = {Thomas Breyer-Mayl{\"a}nder},
  title     = {Kundenmanagement in der Medienbranche und crossmediale Optimierung der Abonnementstruktur},
  series = {Kundengewinnung und Kundenbindung bei Presseabonnements: Aktuelle Methoden und praktische Erfahrungen},
  editor    = {Thomas Breyer-Mayl{\"a}nder and Matthias Keil},
  edition   = {1.},
  publisher = {Springer Gabler},
  address   = {Wiesbaden},
  isbn      = {978-3-658-26049-1 (Print)},
  doi       = {10.1007/978-3-658-26050-7\_6},
  pages     = {35 -- 46},
  year      = {2019},
  abstract  = {F{\"u}r eine erfolgreiche Marktbearbeitung ist die Strukturierung und Segmentierung der Kunden von gro{\"s}er Bedeutung. Das Management der Kundendaten st{\"a}rkt die M{\"o}glichkeiten Produkte zu entwickeln, die sich am Kundennutzen orientieren. Diese Produkte k{\"o}nnen als Einzelprodukt oder Produktbundle zu zielgruppengerechten Angeboten kombiniert werden.},
  language  = {de}
}