@article{RohbockBruehlmeierJagoda,
  author    = {Ute Rohbock and Gabriele Br{\"u}hlmeier and Martha Jagoda},
  title     = {Usabilityuntersuchung durch Eyetracking zur Steigerung der Conversion-rate},
  series = {Beitr{\"a}ge aus Forschung \& Technik},
  volume    = {2011},
  issn      = {1866-9352},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:ofb1-opus-1415},
  pages     = {108 -- 111},
  abstract  = {Jakob Nielsen, einer der bekanntesten Experten im Bereich der Benutzerfreundlichkeit, spricht der Usability im Web neben einer gro{\"s}en Bedeutung auch die F{\"a}higkeit zu, aus Besuchern Kunden zu machen: „If a website is difficult to use, people leave.“[1] Im Umkehrschluss bedeutet das, wenn eine Webseite einfach zu bedienen ist, werden die Besuchenden l{\"a}nger auf ihr verweilen und im Idealfall die gew{\"u}nschte Handlung ausf{\"u}hren. Eine Handlung, die einen Besucher zum Kunden qualifiziert, wird als Coversionshandlung bezeichnet. In den meisten F{\"a}llen geht es dabei um das Absenden eines Formulars. Innerhalb dieses Forschungsberichts wird aufgezeigt, wie die Methode Eyetracking in Kombination mit einer qualitativen Nachbefragung mit halb strukturiertem Fragebogen genutzt werden kann, um Probleme bei der Benutzerfreundlichkeit zu identifizieren.},
  language  = {de}
}