@phdthesis{Boespflug2016, type = {Master Thesis}, author = {Lars B{\"o}spflug}, title = {Usability Evaluation im Bev{\"o}lkerungsschutz - Eine vergleichende Bewertungsmethodik ausgew{\"a}hlter Softwareentwicklungsunternehmen und deren Softwareanwendungen}, address = {Offenburg}, url = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:ofb1-opus4-12735}, pages = {X, 93}, year = {2016}, abstract = {Im Bereich des Bev{\"o}lkerungsschutzes versteht man unter Krisensituationen, unerwartet auftretende Katastrophen, die ernste Folgen f{\"u}r Mensch und Natur haben. Einsatzkr{\"a}fte stehen in Krisensituationen unter einer erh{\"o}hten physischen und psychischen Belastung. Im Ernstfall bleibt nicht viel Zeit und verschiedene Vorgehensweisen k{\"o}nnen {\"u}ber Leben und Tod entscheiden. Schnelle Entscheidungen sind in diesem zeitkritischen Nutzungskontext unumg{\"a}nglich. Interaktive Systeme k{\"o}nnen die Einsatzkr{\"a}fte in ihrer t{\"a}glichen Arbeit unterst{\"u}tzen, vorausgesetzt, die Systeme sind intuitiv und einfach zu bedienen. Um diese Systeme auf deren intuitive Bedienung einsch{\"a}tzen zu k{\"o}nnen, wird im Rahmen dieser Masterarbeit eine Bewertungsmethodik erarbeitet und angewandt. Zun{\"a}chst wird hierf{\"u}r ein Reifegradmodell erarbeitet, das Aufschluss dar{\"u}ber gibt, inwiefern ausgew{\"a}hlte Software-entwicklungsunternehmen im Bereich des Bev{\"o}lkerungsschutzes Usability-Praktiken einsetzen. Dieses wird auf drei unterschiedliche Unternehmen im Bereich des Bev{\"o}lkerungsschutzes angewandt. Im Anschluss daran werden drei Anwendungen der Unternehmen durch Usability Tests mit Endanwendern auf deren tats{\"a}chlich wahrgenommene Usability gepr{\"u}ft. So kann erforscht werden, inwiefern der Usability-Reifegrad eines Softwareentwicklungsunter-nehmens auch Aussagen auf die Gebrauchstauglichkeit seiner Software zul{\"a}sst. Diese Forschungsarbeit stellt fest, dass eine Messung des Usability-Reifegrades Aufschluss dar{\"u}ber gibt, wie gebrauchstauglich die untersuchten Anwendungen sind. Daher ist eine Messung des Usability-Reifegrades im Bev{\"o}lkerungsschutz grunds{\"a}tzlich als sinnvoll einzustufen.}, language = {de} }