@incollection{ZerresDrechslerLitterst2018, author = {Christopher Zerres and Dirk Drechsler and Florian Litterst}, title = {Kennzahlen des Marketingcontrollings}, series = {Die richtigen Kennzahlen optimal nutzen : Auswahl, Gestaltung, Implementierung, Praxisbeispiele}, editor = {Ronald Gleich and Jan Christoph Munck}, publisher = {Haufe Group}, address = {Freiburg et al.}, isbn = {978-3-648-11417-9}, pages = {95 -- 116}, year = {2018}, language = {de} }