@phdthesis{Wetzel, type = {Bachelor Thesis}, author = {Joris Wetzel}, title = {Entwicklung eines Informationssystems aus Datenbasis des Microsoft SCCM}, url = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:ofb1-opus-1971}, pages = {64}, abstract = {Diese Bachelor-Thesis beschreibt die Entwicklung eines Informationssystems, das abteilungsintern f{\"u}r verschiedene Report- und Controllingaufgaben in der Abteilung Organisation/IT genutzt wird. Grundlage bilden Daten {\"u}ber Hard- und Software aller Client-Computer, die von der in der PWO AG eingesetzten Anwendung zur Installation / Softwareverteilung (Microsoft SCCM) w{\"o}chentlich gesammelt werden. Zun{\"a}chst wird die Funktionalit{\"a}t der Inventarisierung auf Korrektheit {\"u}berpr{\"u}ft und die daraus entstehenden Daten analysiert. Ben{\"o}tigte Daten werden gefiltert, sortiert und teilweise mit bestehenden Datenbanken verkn{\"u}pft. Daraus entsteht ein Webportal, welches es den zust{\"a}ndigen Mitarbeitern/innen erm{\"o}glicht, ohne manuellen Aufwand Clients, Software und Lizenzen zu verwalten und entsprechende Berichte zu erstellen. Zudem wird die bestehende CMDB durch bisher fehlende Daten erg{\"a}nzt. Ziel ist es, die Aufgaben der IT-Abteilung an die ITIL Vorgaben innerhalb der PWO AG auszurichten, um so effektives und effizientes IT Service Management betreiben zu k{\"o}nnen. Gleichzeitig wird somit ein Standard f{\"u}r die Tochterwerke entwickelt.}, language = {de} }