@phdthesis{Mager,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Julia Mager},
  title     = {Analyse der Krisenkommunikation f{\"u}r den Einsatz im Krisenmanagement},
  address   = {Offenburg},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:ofb1-opus4-23254},
  pages     = {VI, 79},
  abstract  = {Die vorliegende Bachelorarbeit gibt einen {\"U}berblick {\"u}ber die Positionierung der Krisenkommunikation im Krisenmanagement. Hierbei soll die Arbeit als Leitfaden dienen, um ein umfangreiches Verst{\"a}ndnis {\"u}ber die Einflussnahme und die effektive Anwendung von interner und externer Krisenkommunikation zu entwickeln. Neben der Erl{\"a}uterung mithilfe von Fallbeispielen, erm{\"o}glicht die Arbeit auch einen Einblick des Einsatzes im Krisenmanagement. Mithilfe des BSI-Standards 100-4 Notfallmanagement, wird dies verdeutlicht. Besonderes Augenmerk erh{\"a}lt die externe Krisenkommunikation mithilfe von Social Media. Die Basis der Bachelorarbeit stellt die Auswertung von zahlreicher Literatur dar. Hierbei wurde auf Monographien, Sammelwerke, Forenbeitr{\"a}ge, Handb{\"u}cher und internationale Standards zur{\"u}ckgegriffen. Diese Arbeit bietet an, ein tieferes Verst{\"a}ndnis {\"u}ber den Bereich der Krisenkommunikation zu erhalten. Ebenfalls zeigt sie Optimierungsm{\"o}glichkeiten auf, wo interne sowie externe Krisenkommunikation noch erfolgreicher umgesetzt werden kann.},
  language  = {de}
}