@unpublished{HaederZerres,
  author    = {H{\"a}der, Dieter and Zerres, Christopher},
  title     = {Digitalisierung im deutschen Funkfachhandel - Empfehlungen zu den M{\"o}glichkeiten eines Change Management auf der Grundlage einer aktuellen empirischen Analyse},
  issn      = {2193-1860},
  language  = {de}
}
@unpublished{GrafZerres,
  author    = {Graf, Alexander and Zerres, Christopher},
  title     = {Instagram als Social Media Marketingkanal},
  series = {Arbeitspapiere f{\"u}r Marketing und Management},
  number    = {9},
  editor    = {Zerres, Christopher},
  issn      = {2510-4799},
  series    = {Arbeitspapiere f{\"u}r Marketing und Management},
  number    = {9},
  pages     = {25},
  language  = {de}
}
@unpublished{Zerres,
  author    = {Zerres, Christopher},
  title     = {Markenmanagement im Stadtmarketing},
  series = {Innovative Verwaltung},
  volume    = {42},
  number    = {5-6},
  publisher = {Springer},
  issn      = {1618-9876 (Print)},
  doi       = {10.1007/s35114-020-0233-0},
  pages     = {32 -- 34},
  abstract  = {Das Konzept des Markenmanagements hilft St{\"a}dten, Gemeinden und Kommunen, eine professionelle Marketingstrategie zu entwickeln und umzusetzen. Der Beitrag gibt einen kompakten {\"U}berblick {\"u}ber die wichtigsten Elemente eines Markenmanagements und stellt einen Planungs- und Implementierungsprozess vor.},
  language  = {de}
}
@unpublished{ZerresDrechsler,
  author    = {Zerres, Christopher and Drechsler, Dirk},
  title     = {Predictive Analytics als Governance- und Managementanwendung - Zukunftsorientiertes Controlling},
  series = {Management-Journal},
  issn      = {2199-9430},
  language  = {de}
}
@unpublished{ZerresHoffmann,
  author    = {Zerres, Christopher and Hoffmann, Leska},
  title     = {Prozess und Methoden des Social Media Monitorings},
  series = {Arbeitspapiere f{\"u}r Marketing und Management},
  editor    = {Zerres, Christopher},
  address   = {Offenburg},
  organization    = {Hochschule Offenburg},
  issn      = {2510-4799},
  series    = {Arbeitspapiere f{\"u}r Marketing und Management},
  number    = {18},
  pages     = {37},
  language  = {de}
}
@unpublished{ZerresZerres,
  author    = {Zerres, Christopher and Zerres, Thomas},
  title     = {Rechtsrahmen der Marktforschung. Leitregeln f{\"u}r den Mittelstand},
  series = {Arbeitspapiere f{\"u}r Marketing und Management},
  number    = {17},
  editor    = {Zerres, Christopher},
  issn      = {2510 - 4799},
  series    = {Arbeitspapiere f{\"u}r Marketing und Management},
  number    = {17},
  pages     = {13},
  language  = {de}
}
@unpublished{ZerresLemmerZerres,
  author    = {Zerres, Christopher and Lemmer, Angelika and Zerres, Thomas},
  title     = {Rechtsrahmen von Social Media. {\"U}bersicht {\"u}ber die rechtlichen Rahmenbedingungen einer Nutzung von sozialen Medien in der betrieblichen Kommunikationspolitik},
  series = {Arbeitspapiere f{\"u}r Marketing und Management},
  number    = {29},
  editor    = {Zerres, Christopher},
  issn      = {2510-4799},
  series    = {Arbeitspapiere f{\"u}r Marketing und Management},
  number    = {29},
  pages     = {25},
  language  = {de}
}
@unpublished{vonPuttkamerZerres,
  author    = {von Puttkamer, Johannes and Zerres, Christopher},
  title     = {So funktioniert E-Commerce mit Alexa \& Co.},
  publisher = {marketing-B{\"O}RSE GmbH},
  pages     = {2},
  abstract  = {Die M{\"o}glichkeiten, aber auch die Anforderungen f{\"u}r Sprachassistenten im E-Commerce sind vielf{\"a}ltig. Das betrifft SEO, Kaufvorg{\"a}nge und Datenschutz.},
  language  = {de}
}
@unpublished{ZerresIsrael,
  author    = {Zerres, Christopher and Israel, Kai},
  title     = {VR als Chance f{\"u}r Museen},
  series = {Public Marketing},
  number    = {8-9},
  publisher = {New Business Verlag},
  issn      = {1867-4496},
  pages     = {46 -- 47},
  language  = {de}
}
@unpublished{ZerresJonasWeberetal.,
  author    = {Zerres, Christopher and Jonas, Henry and Weber, Bj{\"o}rn and Rahnenf{\"u}hrer, Kai},
  title     = {Ziele, Herausforderungen und Anwendungsprozess f{\"u}r Social-Media im Projektmanagement},
  series = {Hochschule Offenburg : Arbeitspapier},
  organization    = {Hochschule Offenburg},
  language  = {de}
}