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Marcus Ernst

• 5 Jahre OHRbits - Resümee und neue Ideen Ziel dieser Arbeit war die Untersuchung des privaten Rundfunks in kleinen Regionen wie der Ortenau, binnen der letzten 20 Jahre, gesondert der Privaten Rundfunkgesellschaft Ortenau KG. Hierzu wurden die Möglichkeiten von Kundenbindungsmassnahmen im Hörfunk, wie den seit fünf Jahren existierenden OHRbits, untersucht und deren Entwicklung, Stärken und5 Jahre OHRbits - Resümee und neue Ideen Ziel dieser Arbeit war die Untersuchung des privaten Rundfunks in kleinen Regionen wie der Ortenau, binnen der letzten 20 Jahre, gesondert der Privaten Rundfunkgesellschaft Ortenau KG. Hierzu wurden die Möglichkeiten von Kundenbindungsmassnahmen im Hörfunk, wie den seit fünf Jahren existierenden OHRbits, untersucht und deren Entwicklung, Stärken und Schwächen, untersucht. Um Konzepte für die Zukunft entwickeln zu können wurde eine Umfrage unter 800 Programmteilnehmern sowie einer Auswahl an Partnerunternehmen der OHRbits durchgeführt. Auf diesen Resultaten basierend wurden nun neue Konzepte entwickelt. Neben diesem Zweig wurden überregionale Systeme wie Payback oder Happy Digits untersucht und vorgestellt, sowie das OHRbits-System mit Systemen anderer Zeitungsverlage, verglichen, genauer mit der LeserPlus-Card der Mittelbadischen Presse, der BZCard der Badischen Zeitung, sowie der CleverKarte der Lüneburger Landeszeitung.…
• 5 Jahre OHRbits - Resümee und neue Ideen The aim of this work is to examine the development of private broadcasting during the last 20 years, in small regions like the ortenau, especially the „Private Rundfunkgesellschaft Funkhaus Ortenau KG“. Therefore i examine the possibilities of customer-relationship programs like the so called „OHRbits“, a sytem invented by the „Funkhaus Ortenau“ in 2005,5 Jahre OHRbits - Resümee und neue Ideen The aim of this work is to examine the development of private broadcasting during the last 20 years, in small regions like the ortenau, especially the „Private Rundfunkgesellschaft Funkhaus Ortenau KG“. Therefore i examine the possibilities of customer-relationship programs like the so called „OHRbits“, a sytem invented by the „Funkhaus Ortenau“ in 2005, and its development until today, further its strengths and weakenesses. To be able to develop concepts for the future, I conducted a survey with over 800 participants of the program OHRbits and with partner-enterprises of the system. Based on these results, i developed future concepts for the program. Beside that i examine other, global systems like „Payback“ and „Happy Digits“, and systems from other, regional publishing companies, i.e. the „LeserPlusCard“ (Mittelbadische Presse), the „BZCard“ (Badische Zeitung) and the „CleverKarte“ (Lüneburger Landeszeitung).…