Fans stärken Marken
- Die Beziehung zum Kunden rückt in den Fokus der Betrachtung. Dabei sind die emotionale Kundenbindung sowie die Zufriedenheit der Kunden besonders wichtig. Sie sind es, die Kunden zu Fans werden lassen. Dr. Achim Burkhardt und Roman Becker erklären das „Fan-Prinzip“ als neue Zielgröße für das Management und zeigen, wie es in Unternehmen gewinnbringend eingesetzt werden kann.
| Document Type: | Article (reviewed) |
|---|---|
| Zitierlink: | https://opus.hs-offenburg.de/2208 | Bibliografische Angaben |
| Title (German): | Fans stärken Marken |
| Subtitle (German): | BEZIEHUNGSMARKETING statt Beeinflussung führt zu wertvolleren Marken |
| Author: | Achim BurkhardtStaff MemberGND, Roman Becker |
| Year of Publication: | 2016 |
| Place of publication: | Frankfurt am Main |
| Publisher: | Deutscher Fachverlag GmbH |
| First Page: | 48 |
| Last Page: | 50 |
| Parent Title (German): | planung und analyse : das Marktforschungsportal |
| Issue: | 5 |
| ISSN: | 0724-9632 |
| URL: | https://www.wiso-net.de/document/PUA__832340fe241f63ecaa7c397eabc27ccf9a2c8515 |
| Language: | German | Inhaltliche Informationen |
| Institutes: | Fakultät Wirtschaft (W) |
| Collections of the Offenburg University: | Bibliografie |
| GND Keyword: | Fan; Marke | Formale Angaben |
| Open Access: | Closed Access |
| Licence (German): |  Urheberrechtlich geschützt |