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Kommunikationsagenturen und ihre Kunden - Ermittlung von Optimierungspotenzialen im Sinne des Crossmedia-Marketing aus Agentursicht

Communications agencies and their clients - Determination of optimization potential in terms of cross-media marketing from the agencies’ point of view

  • Die massive Informationsflut und der zunehmende Konkurrenzdruck machen es werbetreibenden Unternehmen heutzutage immer schwerer, die Aufmerksamkeit der Konsumenten zu erlangen1. Erschwerend kommt hinzu, dass sich die Kommunikationsbedingungen mit dem Aufkommen des Internets drastisch verschärft haben2. Das Crossmedia-Marketing kann diesen Veränderungen auf Grund seines großen WirkungspotenzialsDie massive Informationsflut und der zunehmende Konkurrenzdruck machen es werbetreibenden Unternehmen heutzutage immer schwerer, die Aufmerksamkeit der Konsumenten zu erlangen1. Erschwerend kommt hinzu, dass sich die Kommunikationsbedingungen mit dem Aufkommen des Internets drastisch verschärft haben2. Das Crossmedia-Marketing kann diesen Veränderungen auf Grund seines großen Wirkungspotenzials entgegenwirken, indem es den Konsumenten zielgerichtet auf mehreren Kanälen anspricht. In der Praxis setzen werbetreibende Unternehmen crossmediale Kampagnen meist in Kooperation mit Kommunikationsagenturen um. Die Zusammenarbeit steht dabei vor vielfältigen wirtschaftlichen sowie technischen Herausforderungen, welche das Wirkungspotenzial crossmedialer Kampagnen entscheidend hemmen können. Genau um diese Problematik soll es in der vorliegenden Bachelor-Thesis gehen. Es findet eine intensive Auseinandersetzung mit den vielschichtigen Beziehungen zwischen Kommunikationsagenturen und deren Kunden im Rahmen crossmedialer Projekte statt. Ziel soll es sein, mögliche Schwachstellen aus Agentursicht herauszuarbeiten, welche das crossmediale Potenzial in der Praxis bisher erheblich eingeschränkt haben. Dazu wird unter anderem auf die verschiedenen Aspekte des Crossmedia-Marketing eingegangen. Auf Grundlage einer Expertenbefragung sollen schlussendlich Lösungsansätze ermittelt werden, welche bisher ungenutzte crossmediale Potenziale zukünftig besser nutzbar machen sollen. Die Erkenntnisse dieser Bachelor-Thesis dienen als Gedankenanstoß sowie Inspirationsquelle für all diejenigen, die in der Praxis vor genau den erwähnten Herausforderungen stehen. 1 vgl.Bruhn(2009a) S.1&S.3 2 vgl. Bruhn (2009a) S. 4show moreshow less
  • Nowadays, the massive flood of information and the increasing pressure of competition make it more and more difficult for advertising companies to cap- ture the consumers’ attention.3 Additionally, the communication conditions have tightened dramatically with the appearance of the Internet.4 Cross-media marketing can counteract this development due to its potential impact by addressing consumersNowadays, the massive flood of information and the increasing pressure of competition make it more and more difficult for advertising companies to cap- ture the consumers’ attention.3 Additionally, the communication conditions have tightened dramatically with the appearance of the Internet.4 Cross-media marketing can counteract this development due to its potential impact by addressing consumers specifically on multiple channels. In practice, advertising companies implement cross-media campaigns mostly in coopera- tion with advertising agencies. Their cooperation faces many economic and technical challenges which can inhibit the potential of cross-media campaigns significantly. This bachelor thesis discusses exactly this problem as it provides an intensive examination of the complex relationships between advertising agencies and their clients in the con- text of cross-media projects. It also aims at working out possible problem areas from the agencies’ point of view which have severely restricted the development of cross-media potential in practice up to now. In addition to a discussion of the various aspects of cross- media marketing, the purpose of this study is finally to identify possible solutions based on a survey of experts from the communication sector that should make as yet untapped cross-media potential more usable in future. The findings of this bachelor thesis may serve as food for thought and inspiration for all those who are faced with exactly the mentioned challenges in practice. 3 cf. Bruhn (2009a) P. 1 & P. 3 4 cf. Bruhn (2009a) P. 4show moreshow less

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Metadaten
Author:Nadine-Isabell Stadler
Date of Publication (online):2013/10/01
Page Number:121
Language:German
GND Keyword:Crossmedia; Crossmedia-Marketing; Kommunikationsagentur; Medienmarketing; Zusammenarbeit
DDC classes:300 Sozialwissenschaften / 330 Wirtschaft
Advisor:Ute Rohbock, Oliver Vauderwange
Publishing Institution:Hochschule Offenburg
Document Type:Bachelor Thesis
Institutes:Abschlussarbeiten / Bachelor-Studiengänge / MI
Open Access:Zugriffsbeschränkt
SWB-ID:1653037741
Release Date:2013/10/01
Licence (German):License LogoVeröffentlichungsvertrag für Publikationen mit Print on Demand
URN:urn:nbn:de:bsz:ofb1-opus-2133